GESTION DE LA CALIDAD ISO (9001/2015) | CMAC Academy

GESTION DE LA CALIDAD ISO (9001/2015)

Recursos:
• Agenda
• Guía del Alumno
• Temario
• Videos
• Contenido interactivo
• Foro
• Ejercicios superpuestos
• Pruebas de Evaluación

Horas: 75 horas
Objetivo:
Conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación. Analizar y comprender los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2015. Aprender a utilizar la norma ISO 9001:2015 en la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Conocer cómo se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad. Identificar los diferentes costes de calidad.

Categoría:

Descripción

Contenido:
1. Normalización, Certificación y Acreditación.
2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.
3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.
4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.
5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.
7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.
8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.
9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.
10. La gestión de la calidad según la EFQM.
11. La gestión de la calidad según la calidad total.
12. Costes de calidad.

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